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Como configurar seu e-mail no celular e no computador

Os dados para ler o e-mail do seu domínio no Outlook, no Gmail, no Apple Mail ou no celular ficam em Canais > E-mail, na seção Configurações do servidor — é copiar e colar.

PASSO

Encontre as configurações do servidor

Role até Configurações do servidor. A tabela traz os três protocolos:

  • IMAP (recomendado para receber) — os e-mails ficam sincronizados entre todos os aparelhos;
  • SMTP — o envio;
  • POP3 — alternativa ao IMAP que baixa os e-mails para um único aparelho.

Cada linha mostra o host, a porta e o tipo de criptografia (SSL/TLS).

Encontre as configurações do servidor
PASSO

Copie o host

Ao lado de cada host tem um iconezinho de copiar — clique nele e o endereço vai para a área de transferência, pronto para colar no campo correspondente do seu aplicativo de e-mail.

No aplicativo, o passo a passo é sempre parecido:

  1. Adicionar conta → outro provedor (ou "IMAP");
  2. Informe e-mail completo e senha da caixa;
  3. Recebimento: host IMAP com a porta e SSL/TLS indicados;
  4. Envio: host SMTP com a porta e SSL/TLS indicados;
  5. Usuário é o endereço de e-mail completo.
Copie o host
AVISO

Atenção

prefira IMAP ao POP3, principalmente se você lê o e-mail em mais de um aparelho — com POP3 as mensagens baixam para um só lugar e somem dos outros.

DICA

Dica

deu erro de autenticação? Confira se o usuário é o endereço completo (com o @dominio) e se a porta bate com o SSL/TLS da tabela.